Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi cố gắng giữ mọi thứ thật đơn giản. Khi bạn sử dụng SmileAgain Match, chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và một ghi chú ngắn.

Thông tin này có thể bao gồm:
- Tên của bạn
- Số điện thoại của bạn
- Địa chỉ email của bạn, nếu bạn chọn chia sẻ
- Thành phố, mã ZIP hoặc khu vực chung
- Một tin nhắn ngắn về loại hỗ trợ bạn đang tìm

Chúng tôi làm vậy để có thể phản hồi bạn và giúp ghép bạn với một nhà cung cấp tham gia tại khu vực của bạn.

SmileAgain Match không phải là nha sỹ (dentist), chuyên viên làm răng giả (denture specialist/denturist), phòng khám nha khoa hay nhà cung cấp. “Denturist” là chuyên gia được cấp phép ở một số bang, chuyên làm và lắp răng giả. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng, chẩn đoán hay điều trị.

Chúng tôi sử dụng những thông tin giới hạn bạn cung cấp để hỗ trợ ghép nối miễn phí và hỗ trợ khách hàng cơ bản.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để:
- Liên hệ với bạn về yêu cầu của bạn
- Giúp xác định các nhà cung cấp tham gia gần bạn
- Chia sẻ thông tin liên hệ và ghi chú ngắn của bạn với nhà cung cấp tham gia để họ có thể liên hệ với bạn
- Cải thiện cách hoạt động của website và dịch vụ ghép nối
- Gửi các tin nhắn liên quan đến dịch vụ về yêu cầu của bạn

Các nhà cung cấp tham gia trả một khoản phí cố định để tham gia mạng lưới. Việc ghép nối là miễn phí đối với bạn.

SmileAgain Match không đảm bảo rằng bạn sẽ chọn được nhà cung cấp, nhận được dịch vụ chăm sóc, nhận mức giá cụ thể hoặc đạt bất kỳ kết quả nào như mong muốn. Bất kỳ nhà cung cấp nào bạn trao đổi đều sẽ giải thích dịch vụ của họ, thời gian dự kiến và chi phí.

Mẫu ghép nối của chúng tôi được thiết kế để tránh các chi tiết nhạy cảm. Chúng tôi không hỏi về hồ sơ y tế.

Chúng tôi không hỏi:
- Hồ sơ y tế
- Tình trạng sức khỏe
- Thuốc men
- Số ID bảo hiểm
- Số An sinh Xã hội (Social Security)
- Tình trạng nhập cư
- Thông tin thẻ thanh toán trong mẫu ghép nối

Vui lòng không đưa các chi tiết sức khỏe riêng tư vào ghi chú ngắn. Nếu một nhà cung cấp được cấp phép cần thông tin sức khỏe sau này, họ có thể giải thích họ cần gì và vì sao.

Chúng tôi cũng không đưa lời khuyên về nha khoa hoặc y tế. Nếu bạn muốn tìm hiểu các thuật ngữ về răng giả (denture), bạn có thể xem các trang dịch vụ và hướng dẫn của chúng tôi để biết thông tin giáo dục chung.

Bạn quyết định có chia sẻ thông tin liên hệ với chúng tôi hay không. Nếu bạn có, bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc ngừng sử dụng thông tin đó cho mục đích ghép nối.

Bạn có thể:
- Hỏi xem chúng tôi đang có những thông tin liên hệ nào từ yêu cầu của bạn
- Yêu cầu chúng tôi sửa các thông tin liên hệ của bạn nếu có điều gì đó không đúng
- Yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ với bạn
- Yêu cầu chúng tôi xóa những thông tin liên hệ bạn đã chia sẻ, trừ khi chúng tôi cần lưu giữ các hồ sơ giới hạn vì lý do pháp lý hoặc vì lý do kinh doanh

Nếu một nhà cung cấp tham gia liên hệ với bạn và bạn không còn muốn nhận thông tin từ họ, bạn cũng có thể nói trực tiếp với họ.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của dịch vụ ghép nối tại trang Get Matched của chúng tôi.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ những thông tin giới hạn bạn chia sẻ. Không có website hoặc hệ thống nhắn tin nào có thể cam kết bảo mật tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn cố gắng xử lý thông tin của bạn một cách cẩn thận.

Website của chúng tôi cũng có thể thu thập một số dữ liệu cơ bản của website, chẳng hạn như thông tin chung về thiết bị hoặc trình duyệt, để giúp trang web hoạt động và cải thiện hiệu suất. Loại thông tin này được sử dụng theo cách chung và không giống với thông tin nha khoa hoặc y tế.

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, muốn cập nhật thông tin liên hệ, hoặc muốn chúng tôi xóa thông tin yêu cầu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các tùy chọn liên hệ trên website.

SmileAgain Match chỉ là dịch vụ cung cấp thông tin giáo dục và ghép nối. Chúng tôi không phải là nhà cung cấp nha khoa, và chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết nào về việc chăm sóc, độ khít, sự thoải mái, thời gian thực hiện hoặc chi phí.